現状のサイト分析

Shopifyでリニューアルを行う前に、まず現状のサイトを徹底的に分析し、課題を抽出することが重要です。これにより、リニューアルの方向性や優先すべき改善点が明確になります。

アクセス解析データの確認

• ページビュー数、滞在時間、直帰率などの基本指標
• デバイス別のアクセス比率（PC/スマートフォン/タブレット）
• 流入経路（検索エンジン、SNS、広告など）

コンバージョン率（CVR）の分析

• 商品別、カテゴリー別のCVR
• 購入までの導線ごとのCVR

ユーザー行動の把握

• ヒートマップによるクリック箇所の確認
• 離脱率の高いページの特定

サイトの技術面のチェック

• 表示速度
• モバイル対応状況
• SEO対策の実施状況

分析結果を基に課題を抽出

デザイン面

視認性や操作性の問題

機能面

必要な機能の不足や使いにくさ

コンテンツ面

商品情報の不足や説明不足

マーケティング面

顧客獲得や販促機能の弱さ

システム面

処理速度やセキュリティの問題

課題を明確にすることで、Shopifyリニューアルの際に重点的に改善すべき点が浮き彫りになります。また、これらの課題に対する具体的な改善案を検討し、リニューアル後の目標値を設定することで、より効果的なプロジェクト計画を立てることができます。

目標達成のための具体的な施策を検討し、スケジュールや予算、担当者を割り当てることで、スムーズなリニューアルを実現できます。それぞれの施策の進捗状況を定期的に確認し、必要に応じて計画を修正することで、常に最適な状態を維持することが重要です。

明確な目標設定

Shopifyでのリニューアルを成功させるためには、明確な目標設定とそれに紐づくKPI（重要業績評価指標）の決定が不可欠です。

明確にすべき目標

• 売上増加
• 顧客満足度向上
• ブランドイメージの刷新
• モバイル対応の強化

目標に対応するKPI

トラフィック

• 総訪問者数
• 新規訪問者数
• リピート訪問者数

コンバージョン率

• 購入率
• カート追加率
• 会員登録率

売上関連

• 総売上高
• 平均注文額
• 客単価

顧客関連

• 新規顧客獲得数
• リピート率
• 顧客生涯価値（LTV）

サイトパフォーマンス

• 平均ページ滞在時間
• 直帰率
• ページ読み込み速度

これらのKPIの中から、リニューアルの目的に最も適したものを選択し、具体的な数値目標を設定します。例えば、「モバイルからの売上を30%増加させる」といった形です。

また、KPIの測定方法や頻度も決めておくことが重要です。Google AnalyticsやShopifyの管理画面などを活用し、定期的にKPIをチェックする体制を整えましょう。

目標とKPIを明確にすることで、リニューアルの方向性が定まり、効果的な施策を打ち出すことができます。また、リニューアル後の効果測定も容易になり、継続的な改善につながります。

必要な機能の選定

Shopifyでのリニューアルを成功させるためには、必要な機能とデザインを綿密に洗い出す必要があります。まずは、現行サイトの機能を全てリスト化し、それぞれの機能について以下の観点で整理しましょう。

• 必須機能か否か
• 改善が必要か否か
• 新規に追加すべき機能か否か

この整理をもとに、新サイトに必要な機能要件を決定します。Shopifyの標準機能で対応できるものと、カスタマイズやアプリ導入が必要なものを明確にしておくことが重要です。

次に、デザイン面では以下の点に注目して要件を整理します。

• ブランドアイデンティティの反映
• ユーザビリティの向上
• モバイルファーストデザインの採用
• コンバージョン率の最適化

これらの要素を踏まえて、ワイヤーフレームやモックアップを作成し、具体的なデザイン方針を固めていきます。

機能とデザインの要件が決まったら、それらを実現するための技術的な要件も検討します。例えば、以下のような項目が挙げられます。

• APIの連携
• データの移行方法
• セキュリティ対策
• パフォーマンス最適化

最後に、これらの要件をRFP（提案依頼書）としてまとめ、制作会社への見積もり依頼や比較検討の材料とします。RFPには、プロジェクトの背景や目的、スケジュール、予算なども含めるようにしましょう。

このように、機能とデザインの洗い出しを丁寧に行うことで、リニューアルプロジェクトの方向性が明確になり、スムーズな進行につながります。